تنويه!! جميع طلبات يومي 17 و 18 أغسطس سوف يتم تسليمهم بداية من الثلاثاء الموافق 28 أغسطس و ذلك بمناسبة عيد الأضحى. كل عام وأنتم بخير

سياسة الخصوصيه


آخر تعديل: 2017/07/01

 

هذه السياسه فعالة اعتبارا من 1 يوليو، 2017. موضح أدناه سياسة الخصوصية الرسمية  الخاصه بنا والتي تشكل جزءا من اتفاقك قانوني معنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية للتأكد من فهم كيفية جمع واستخدام المعلومات وتحت أي ظرف من الظروف يمكننا تبادل المعلومات.

 

بالوصول إلى الخدمات التي يقدمها موقع Tombeely.com  والمشار اليه بإسم "الموقع"، فإنك توافق على جمع واستخدام البيانات الخاصة بك عن طريق الموقع بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. لا تنطبق هذه السياسة على الإجراءات والممارسات التي تتبعها الجهات التي لا يتم إدارتها، أو تملكها أو تسيطر عليها الشركة أو وموقع الخدمة Tombeely.com

هدفنا كشركه هو جعلكم:

 

-          تشعر بالإطمئنان باستخدام هذا الموقع.

-          الشعور بالأمان في تقديم المعلومات الخاصة بك إلينا.

 

 

§       ما هي المعلومات التي نجمعها عنك؟

 

نقوم بجمع معلومات الخاصة بك عندما تقوم بالتسجيل في الموقع الإلكتروني. فإنه عند التسجيل على الموقع، قد يطلب منك إدخال المعلومات الشخصية الخاصة بك (مثل اسمك والجنس والعمر وتفضيلات اللغة، موقع السكن، رقم الجوال، الخ).

سوف نجمع و نحصل تلقائيا على المعلومات مجهولة معينة في سجلات الاستخدام القياسية من خلال خادم الويب لدينا، بما في ذلك المعلومات الحاسوبية تحديد الهوية التي تم الحصول عليها من "الكوكيز"، والتي ترسل تلقائيا من المتصفح الخاص بك من خلال:

 

1-      ال "Cookies" الخاصه بخادم الشبكه المخزنة على القرص الصلب الخاص بك.

2-      عنوان ال “IP” الذي تم تعيينه إلى جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه.

3-      خادم المجال “Domain Server” الذي من خلاله يمكنك الوصول إلى خدمتنا.

4-      نوع جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه.

5-      يجوز لنا أيضا جمع المعلومات من وصلات النقر على موقعنا وعدد المرات التي وصلت الى صفحتنا.

 

إذا قمت بشراء منتج أو خدمة من قبلنا، فإنا نطلب منك بعض المعلومات الشخصية في نموذج الطلب لدينا. يجب توفير معلومات الاتصال (مثل الاسم والبريد الإلكتروني، وعنوان الشحن) والمعلومات المالية (مثل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية، والتحقق CVV، الاسم على بطاقة وعنوان الفواتير وما إلى ذلك). فإننا نستخدم هذه المعلومات لأغراض الفوترة ولمعالجة أوامرك. واذا كان لدينا مشكلة في معالجة أمر الشراء الخاص بك، سوف نستخدم هذه المعلومات للاتصال بك.

 

سنقوم بجمع معلومات شخصية عنك فقط كجزء من عملية التسجيل الطوعي، مثل عمل دراسه إستقصائيه، أو مسابقة أو أي مزيج منهما.

 

 قد يتم جمع معلومات من قبل المعلنين لدينا عن حركة المرور مجهولة من ال “Cookies” الخاص بهم الصادر من متصفحك.

 

إن الموقع يحتوي على روابط لمواقع أخرى. لذلك نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع حيث أننا لا نمتلكها أو نديرها أو نراقبها.

 

من الممكن أن يتم إنشاء غرف دردشة، والمنتديات، ورسائل الفورية وغيرها من الخدمات المتاحة لك. برجاء العلم أن المعلومات التي يتم الإفصاح عنها في هذه المناطق تصبح معلومات عامة و ليس لدينا سيطرة على استخدامها، ويجب عليك توخي الحذر عند الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى أي شخص.

 

نحن المالك الوحيد لمعلوماتك التي أعطيتها لنا في عدة نقاط مختلفة على موقعنا.

 

يرجى ملاحظة أن المعلومات المذكورة أعلاه التي تم جمعها من قبلنا قد تكون مخزنة في قاعدة البيانات الخاصة بنا للرجوع إليها في المستقبل.

 

  

 

§       كيف نستخدم هذه المعلومات؟

 

ü      نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لنرسل لك:

 

-          تذكير بكلمة المرور وتأكيد التسجيل.

-          العروض الخاصة.

-          النشرات الإخبارية.

-          التغيرات في سياسة الخدمة أو شروط الاستخدام.

-          الإتصالات المرتبطه بإستخدامك للخدمه، معلومات عن الأمر، وإشعارات التجديد، الدعاوى، الخ..

 

ملاحظة: نحن نرسل للمستخدمين النشرات الإخبارية وتحديثات عند التسجيل. نرسل رسائل إخبارية  أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو الإثنين معا بالنيابة عن شركائنا أو الموردين أو التجار.

 

ü      نحن نستخدم معلوماتك الشخصية في:

 

-          المساعده في معرفة السمات الشخصيه حتي نكيف موقعنا طبقا لإهتمامتك.

-          للحصول على اتصال بكم في حالة استرجاع كلمة المرور و تغيير السياسات؛

-          لتوفير الخدمات التي طلبتها.

 

 

ü      نحن نستخدم المعلومات الاتصال داخليا في:

 

-          توجيه جهودنا لتحسين المنتج.

-          الإتصال بك للقيام ببحث إستقصائي.

-          إخطارك في حال فوزك بأي جائزه.

-          إرسال المواد الترويجية إليك.

 

ü      كما اننا، نستخدم معلومات عن حركة المرور مجهولة في:

 

-          تذكيرنا من أنت من أجل تقديم لكم خدمة أفضل وأكثر تخصيصا من وجهة نظر إعلانيه و تحريريه.

-          التعرف على امتيازات الوصول إلى مواقع الشبكه لدينا.

-          مساعدة في تشخيص المشاكل مع خادمنا.

-          إدارة مواقعنا.

-          تتبع جلسة العمل الخاصة بك حتى نتمكن من فهم أفضل لكيفية استخدام الناس لموقعنا.

 

 

 

 

§         من هم الأشخاص أو الجهات الممكن الإفصاح عن معلوماتك لهم؟

 

-          لن نستخدم المعلومات المالية الخاصة بك لأي غرض آخر غير لإتمام الصفقة معك.

-          نحن لا نشارك أو نؤجر معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا وكلائنا وشركائنا.

-          نحن نستخدم خدمات شركائنا كطرف ثالث من أجل تشغيل الأمر الخاص بك مثل شركات الشحن، الموردون و وشركات ومصارف الدفع الإلكتروني لمعالجة دفع ثمن البضائع والخدمات المطلوبة من الموقع . مع العلم أن هذه الكيانات، لا تقوم بإستخدام المعلومات الشخصية لأية أغراض أخرى.

 

 

لدينا إذن منك:

-          لتوفير المنتجات أو الخدمات التي طلبتها.

 

-          للمساعدة في التحقيق، او المنع أو اتخاذ إجراءات تتعلق بأنشطة غير مشروعة وغير مشروعة، أو إشتباه في إحتيال، أو وجود خطرا محتملا على سلامة أو أمن أي شخص، أو أي إنتهاكات للشروط و الأحكام الخاصه بالموقع أو للدفاع ضد المطالبات القانونية.

 

-          لوجود ظروف خاصة مثل الامتثال للأوامر الاستدعاء، أوامر المحكمة، طلبات من السلطات القانونية أو الضرائب أو وكالات إنفاذ القانون التي تتطلب مثل هذا الإفصاح.

 

 

-          بالإحتفاظ بالحق في الكشف عن معلومات تعريف الشخصية الخاصة بك وعنوان البريد الإلكتروني كما هو مطلوب بموجب القانون، وعندما نعتقد أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو الامتثال لإجراءات قضائية،أو أمر من المحكمة، أو عملية قانونية تمت على موقعنا على شبكة الانترنت.

 

 

 مما لا شك فيه أن أمن معلوماتك الشخصيه والبريد الإلكتروني الخاص بك هو أمر في غاية الأهميه بالنسبة لنا. فإنه عند إدخال معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان أو عنوانك الشخصي أو غيره من البيانات المهمه) فإننا نقوم بتشفير تلك المعلومات باستخدام التكنولوجيا المعروفه ب (SSL) لمعرفة المزيد عن SSL ، اتبع هذا الرابط www.verisign.com / SSL / index.html . إننا نحرص على إتباع  المعايير المقبولة عالميا لحماية المعلومات الشخصية وعنوان البريد الإلكتروني المقدمة لنا، سواء أثناء عملية انتقال المعلومات إلينا أوعندما تكون لدينا بالفعل. الا أنه يجب التنويه أنه لا توجد طريقة  لتصفح و التنقل عبر الإنترنت، أو أسلوب التخزين الالكتروني آمن 100٪، ولكننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريا لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك وعنوان البريد الإلكتروني، ولكننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.

 

ملحوظه: إذا كان لديك أي أسئلة حول الأمن في موقعنا، يمكنك إرسال للبريد الإلكتروني info@tombeely.com

 

  

 

§       ما هي الخيارات المتاحة لكم في ما يخص جمع واستخدام وتوزيع المعلومات الخاصة بك؟

 

إن تزويدنا بمعلوماتك الشخصية طوعية تماما. ليس مطلوبا منك أن تسجل معنا من أجل استخدام موقعنا. ومع ذلك، فإننا نقدم بعض الخدمات فقط للزوار الذين يقوموا بالتسجيل. تستطيع تغيير الإهتمامات الخاصة بك في أي وقت ويمكن أن تختار المشاركه أو الانسحاب من أي  حمله تسويقيه/ ترويجية / رسائل النشرات الإخبارية. يحتفظ الموقع بالحق في إرسال لك بعض الخدمات ذات الصلة، التي تعتبر جزءا من حساب Tombeely.com دون تقدم لك تسهيلات الإنسحاب. ولكن يمكنك تحديث المعلومات الخاصة بك وتغيير إعدادات حسابك في أي وقت. اذا لم تعد ترغب في الحصول على النشرة الإخبارية والرسائل الترويجية، قد تختار عدم التلقي لهم باتباع الإرشادات الواردة في كل رسالة إخبارية  أو عن طريق البريد الإلكتروني لنا. وبناء على طلبك، سنقوم بإزالة المعلومات الشخصية الخاصة بك من قاعدة البيانات الخاصة بنا، وبالتالي إلغاء التسجيل. إلا أنه المعلومات الخاصة بك قد تظل مخزنة في أرشيف على خادمنا حتى بعد الحذف أو إنهاء حسابك.

إذا كان لديك تغييرات فيما يتعلق بالمعلومات  الشخصية أو عنوان البريد الإلكتروني ، أو إذا كنت لم تعد ترغب في خدمتنا، قد تطلب تصحيح أو تحديث عن طريق إجراء التغيير عن طريق صفحة معلومات العضو لدينا أو عن طريق البريد الإلكتروني طبقا لمعلومات الاتصال الخاص بنا المدرجة أدناه.

يمكنك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط (Cookies). جميع المواقع التي هي قابله للتعديل قد تطلب منك قبول ملفات تعريف الارتباط. يجب عليك أيضا قبول ملفات تعريف الارتباط للتسجيل من شخص ما للحصول على بعض الخدمات التي نقدمها. للحصول على معلومات حول كيفية ضبط المتصفح لتنبيهك إلى (Cookies)، أو رفضها ، برجاء تصفح الموقع التالي www.cookiecentral.com/faq/

 

   

 

§       ماذا نفعل للحفاظ على أمان معلوماتك؟

 

لقد إتخذت الشركة التدابير المادية والتقنية والإدارية المعقولة لحماية المعلومات التي نجمعها في الاتصال مع الخدمات. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أن نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات الخاصة بك، فإنه لا يوجد أي موقع،أو نظام كومبيوتر أو اتصال لاسلكي آمن تماما.

إن شبكة الإنترنت هي شبكة عامة، ونحن لا يمكن أن تضمن أن الاتصال بينك وبين الموقع سوف يكون خالي من الوصول غير المصرح به أو تدخل من قبل أطراف ثالثة. لذلك فإنك باستخدام هذا الموقع، فأنت توافق على تحمل هذه المخاطر. علما بأننا قد وضعنا إجراءات معقولة للمساعدة في حماية المعلومات.

 

 

 

§       الموافقة، والتعديلات والقانون الحاكم

 

-          باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، واستخدامنا وإدارتنا للمعلومات الشخصية. وإذا تم أي تغيير في سياسة الخصوصية هذه، فإننا سوف نبذل كل الجهد لإخبارك به.

-          أي نزاع بشأن سياسة الخصوصية تخضع لسياسة الخصوصية هذه. تخضع هذه السياسة وتفسر وفقا لقوانين جمهورية مصر العربية وتكون اللغه العربيه هي اللغه الرسميه لسياسة الخصوصيه هذه.

 

 

 

لطرح الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال على  info@tombeely.com

العنوان: 26 شارع جده، الجيزة، مصر

 

عناية: مدير سياسة الخصوصيه.